Sisällön luettelo
- Pelikokemuksen Sydän EuroLotto-sivustolla
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Pelikokonaisuuden Ydin EuroLotto-kasinolla
Me olemme luoneet kasinoalustamme pelaajien vaatimuksia ajatellen, ja EuroLotto kasino tarjoaa yhden yhdestä kattavimmista pelikirjastoista Pohjoismaissa ylipäätään. Pelivalikoimamme sisältää yli 3500 erilaatuista peliä, jotka kaikki on järjestetty selkeisiin luokkiin vaivatonta liikkumista vuoksi. Hedelmäpelit luovat tarjonnan ytimen, kuitenkin olemme investoineet myös suoratoistopeleihin, mitkä tarjoavat todellista kasinoelämystä suoraan kotisohvallesi.
Pelisivustomme pyörii ongelmitta kaikenlaisilla päätelaitteilla – tietokoneilla, taulutietokoneilla ja älypuhelimilla. Me olemme toteuttaneet suuria panostuksia mobiiliteknologiaan taataksemme, että pelailu on samalla tavalla sujuvaa huolimatta hyödyntämästäsi laitteesta. Pelituotteiden latausajat pysyvät erittäin rivakat, ja käyttöliittymän intuitiivinen rakenne saa pelaamisen helppoa jopa vasta-alkajille.
Peliluokat ja Kokoelma
Pelitarjontamme kattaa kattavan valikoiman erilaisia pelikategorioita vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin. Me olemme solmineet yhteistyökumppanuudet kasinoteollisuuden parhaiden pelistudioiden ohessa, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, varmistaaksemme erinomaisen mahdollisen pelielämyksen. Live-kasinossamme pystyt nauttia rulettipeliä, blackjackia, baccarat-peliä ja monenlaisia pokeriversioita ammattitaitoisten pelinjohtajien kanssa reaaliajassa.
| Kolikkopelit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-kasino | 180 pelituotetta | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Klassikkopelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeri-pelit | 85+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Toimiluvat
EuroLotto-kasino operoi Maltan saaren pelilaitoksen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa pelaajillemme erinomaisen turvan asteen. Maltalainen pelilisenssi on yhtenä kunnioitetuimmista ja tiukimmin valvotuista toimivaltuuksista kaikkialla Euroopassa. Noudatamme huolellisesti EU:n asettamia pelilakeja ja määräyksiä, joka sisältää sen, jotta kaikkea operaatiotamme valvovat jatkuvasti itsenäisten tarkastusyhtiöiden taholta.
Sovellamme 256-bit SSL-enkryptointia suojataksemme kaikki maksutapahtumat ja henkilökohtaiset tiedot. Tämä menetelmä on sama salaustaso, jota myös soveltavat kansainväliset pankit ja rahoitusyhtiöt. Pelitulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin (RNG) avulla, ja mainittu järjestelmä valvotaan jatkuvasti ulkopuolisten testilahojen taholta reiluuden turvaamiseksi. eCOGRA on hyväksynyt pelisivustomme, tämä on huomattava luotettavuuden osoitus kasinoteollisuuden mittareissa.
Vastuutietoinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamiseen liittyvät periaatteisiin ja annamme useita työkaluvalikoiman pelaajillemme ohjata pelikäyttäytymistään. Voit sinä asettaa talletuslimittejä päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausitasolle, määrittää tappiorajoja tai saada päälle pelitauon tarvittaessa päin. Yhteistyösuhteessa Peluuri-järjestön kanssa esitämme lisäksi tukea ja neuvontaa käyttäjille, joilla tuntevat pelitoimintansa huolestuttavaksi.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tuotamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka on suunniteltu erityisesti Skandinavian asiakkaille. Suosituimmat metodit käsittävät Trustly-pikatalletukset, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-sähköiset maksulomakot kuin myös klassiset tilisiirrot. Olemme me viime aikoina ottaneet mukaan lisäksi kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille vastataksemme nousevaan kysyntään.
- Rahansiirrot käsitellään välittömästi kaikissa maksuvaihtoehdoilla
- Nostot verkko- e-lompakkoihin ja Trustlyyn nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnissa
- Korttinostot toteutuu yhdestä kolmeen pankkipäivässä
- Pankkisiirrot toteutuvat 3-5 arkipäivän arkipäivässä
- Alhaisin talletusmäärä on 10 euron suuruinen
- Alhaisin kotiutusmäärä on 20 €
- Kuukauden nostokatto on 50 000 euroa €
- Emme peri kuluja talletustapahtumista tai nostoista
| Trustly | Instant | 0-2 tunnin kuluessa | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen arkipäivän | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 aikavälillä | 10 euroa / 20 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 pankkipäivää | kaksikymmentä euroa / 50 000€ |
| Kryptot | Heti | 1-4 aikavälillä | viisikymmentä euroa / 100 000 euroa |
Bonukset ja Kampanjat
EuroLotossa tuotamme säännöllisesti päivittyviä kampanjoita ja bonuksia jokaiselle käyttäjillemme. Liittymisbonuksemme on yksi yhdestä kilpailukykyisimmistä markkinoilla, ja paketti esittää ensikertalaisten pelaajille täyden bonuksen ensi- talletuksen määrästä asti viitäsataa euron määrään saakka ynnä 200 ilmaiskierrosta tietyissä pelituotteissa. Bonusehdot ovat meillä läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset, kierrätysvelvoitteella kolmekymmentäviisikertaisella bonusmäärälle.
Vakioasiakkaillemme tuotamme VIP-järjestelmän, joka muodostuu 6 kappaletta erilaisesta portaasta. Kaikilla portaalla on omat etunsa, kuten laajennetut kotiutuskattot, oma asiakasneuvoja, yksinomaiset bonusetuudet ja kutsut VIP-tapahtumiin. Pistekertymä perustuu pelitoimintaan, ja kukin pelattu euron määrä kasvattaa pistesaldoa, jotka voidaan muuttaa bonussummaksi tai toisiin bonuksiin.
Joka viikkoiset ja Joka kuukautiset Kampanjat
- Maanantaibonus: puolen uudelleenlatausbonus saakka kaksisataa euroon asti viikon alun alkuun
- Keskiviikon päivän cashback: 10-prosenttinen takaisin aiemman viikon miinuksista
- Viikonlopun turnaukset: Joka viikkoiset kilpailutapahtumat viidentuhannen € palkintopotilla
- Kuukausittaisen peli: Kaksinkertaiset pisteet tietyssä automaatissa koko kuluvana kuukausijakson kuluessa
- Syntymäpäivälahja: Oma lahjabonussumma syntymäpäiväsi aikaan
Asiakastuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi ympäri vuorokauden ajasta, seitsemän päivänä aikavälillä joka viikko. Tavoitat tukihenkilömme live-chat-palvelun kautta välittömästi, tai voit sinä kirjoittaa sähköpostiviestin osoitteella [email protected]. Puhelinasiointimme on käytössä päivästä toiseen klo kello 9-1. Vastaamisaikamme ovat meillä toimialan ketteriä: live-chatissa yleensä alle yhden minuutin sisällä ja sähköpostiviesteissä vähemmän kuin neljä aikavälillä.
Olemme satsanneet merkittävästi asiakaspalvelukoulutukseen tavoitteenamme, mikä takaa sen että jokainen palvelukokemuksesi on erinomainen. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu kokeneista rahanpelisektorin ammattilaisista, joilla kykenevät avustamaan kaikenlaisissa ongelmissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusehtoihin ja maksuasioihin. Monipuolisessa ohjeistomme saat nähtäviltä niin ikään vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, tämä sallii nopean ongelman ratkaisemisen ilman viiveitä.